Politique de confidentialité du site Web

Politique de Confidentialité

Introduction

Nous prenons au sérieux votre compréhension et vos préoccupations concernant vos données personnelles et vos intérêts en matière de confidentialité.

 

Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») vous permet de mieux connaître les politiques et pratiques de Keller William Realty International (« Keller Williams ») concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles et de vous informer de vos droits quant à la confidentialité applicable aux informations recueillies sur le site Web de Keller Williams Momentum, www.kellerwilliamsMomentum.com (le « Site »).

 

Ce site est créé et hébergé par un tiers pour et au nom de Keller Williams Momentum. En utilisant le Site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique de confidentialité, vous devez cesser d'utiliser le Site immédiatement.

 

Comment nous recueillons et utilisons (traitons) vos informations personnelles

Keller Williams Momentum recueille des données pour assurer un fonctionnement efficace et ainsi fournir une meilleure expérience entre notre siège social, nos bureaux et nos associés et vous le consommateur. Lorsque vous visitez le Site, Keller Williams Momentum peut recueillir des informations sur vous et vos habitudes de navigation. Les informations que nous recueillons sont fonctions des pages visitées sur le Site que vous visitez et des actions que vous faites lors de votre visite. Keller Williams Momentum ne suit pas vos activités en ligne sur les sites Web autres dans le but de fournir des publicités ciblées. Comme c'est le cas pour la plupart des autres sites Web, le Site de Keller Williams Momentum utilise des Cookies (programme témoin) pour recueillir des renseignements lors de vos visites sur le Site. Vous pouvez obtenir plus d’information sur notre politique d’utilisation des Cookies ici Cookie Policy. Pour en savoir plus sur les cookies, visitez www.allaboutcookies.org. Pour la plupart des services de navigation sur le Site, Keller Williams Momentum n'exige pas vos informations personnelles. Les données que nous pouvons recueillir peuvent inclure les éléments suivants. Tel que mentionné précédemment cela dépend des pages que vous visitez sur le Site : ·       Informations de navigation. Nom du domaine et de l'hôte à partir desquels vous accédez à Internet, l’adresse IP de votre ordinateur, le type et la version du navigateur et du système d'exploitation que vous utilisez, les données du journal Web, date et heure auxquelles vous accédez à notre site Web, et l'adresse internet du site à partir duquel vous avez accédé à notre Site.·       Informations courriel. Keller Williams Momentum peut également utiliser des technologies de détection de « message format » et de « message open » pour permettre à Keller Williams Momentum de déterminer si vous avez activé votre programme de messagerie pour recevoir des courriels HTML.·       Contacts et relations. Nous utilisons des formulaires Web pour le partage de vos informations de contact. Ces formulaires sont utilisés pour que vous puissiez nous fournir vos nom et prénom, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse civique ainsi que le sujet de votre demande et toute information supplémentaire que vous désirez communiquer via le formulaire de contact ou par courriel. Cela reste à votre entière discrétion. Selon votre demande, d'autres informations pourraient également être recueillies. Vous demeurez toujours libre de fournir ou non les informations demandées.  De plus, lorsque vous utilisez le Site pour trouver un courtier ou rechercher une propriété, vous pouvez être redirigé vers un autre site Web exploité par un franchisé Keller Williams. Dans ce cas nous pouvons fournir à ce franchisé Keller Williams ou au courtier immobilier toute information que vous avez fournie via le formulaire Web que vous avez complété ainsi que les informations de traçage de votre visite sur le Site (par exemple les paramètres de votre recherche, les pages visitées, etc.) en plus des informations collectées automatiquement sur vous (par exemple, le type de votre navigateur ou la version de votre système d'exploitation). 

Utilisation des informations

Keller Williams Momentum utilise ces informations pour répondre à vos demandes, pour vous fournir des informations qui, selon Keller Williams Momentum, pourraient vous intéresser et pour exploiter son entreprise. Keller Williams Momentum peut divulguer vos informations à ses franchisés, courtiers, partenaires et fournisseurs de services travaillant de concert pour vous offrir le service. Keller Williams Momentum a mis en place des mesures techniques pour se protéger contre les risques d'accès non autorisé, de divulgation erronée et d'interception illégale d'informations personnelles identifiables (PII). Vous devez savoir, cependant, que Keller Williams Momentum ne peut pas éliminer complètement ces risques. De plus, Keller Williams Momentum peut divulguer en tout ou en partie les informations personnelles d'un utilisateur conformément à la loi, lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits ou la propriété de Keller Williams Momentum, ou les droits d'un autre utilisateur. Keller Williams Momentum peut divulguer des données agrégées et des statistiques afin de décrire le Site à des partenaires potentiels, des annonceurs et d'autres fournisseurs de services. Les technologies « Message Format » et « Message Open » sont utilisés pour nous permettent de savoir si vous avez ouvert nos courriers électroniques. Nous ne pouvons le détecter que si vous avez activé votre programme de messagerie pour recevoir des courriels sous format HTML. Ce Site contient des liens vers d'autres sites. Reportez-vous à chaque politique de confidentialité de ces sites Web pour savoir comment ces derniers gèrent vos données personnelles.

 

Avec qui partageons-nous vos données personnelles?

Keller Williams Momentum partage cette information avec ses courtier dûment en règle et les entreprises qui fournissent des services connexes tels que : publipostage électronique, systèmes de gestion des contacts, stockage de l'information, analyse de données et prévention de la fraude. Si vous utilisez le Site pour vous renseigner sur une propriété, pour contacter un courtier immobilier ou une agence immobilière, les informations que vous avez fournies peuvent être partagées avec un courtier ou bureau Keller Williams.  Nous pouvons également divulguer vos informations en d’une demande légale de la cour.

 

Quand et comment nous partageons l’information avec un tiers

Les informations personnelles recueillies par Keller Williams Momentum sont stockées dans un ou plusieurs centres de données hébergés par Keller Williams Momentum ou par des tiers. Keller Williams Momentum accédera à vos données personnelles uniquement en ce qui concerne Keller Williams et vos besoins d'affaires. Les tiers n'ont aucun accès à vos informations personnelles à d'autres fins que la récupération et le stockage dans le cloud.

 

Droits de la personne concernée

La présente politique de confidentialité a pour but de vous fournir des informations sur les données personnelles recueillies par Keller Williams Momentum et susceptibles de vous concerner ainsi que sur leur utilisation. Keller Williams Momentum s'efforce de garder vos données personnelles précises et à jour. En tout temps, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de recevoir une copie de vos données personnelles que nous possédons. Vous pouvez également demander la suppression de vos données ou de restreindre les données que nous ne pouvons pas conserver pour un besoin commercial légitime ou une obligation légale. Vous pouvez effectuer ces demandes sur DSAR-request@kw.com en indiquant clairement vos informations de contact et la demande quant aux droits d'accès spécifique sur vos données. Les demandes peuvent être vérifiées avec le demandeur signalé.

 

La sécurité de vos informations


Afin de protéger les informations personnelles identifiables et la confidentialité des données que vous entrez et transmettez lors de l'utilisation de ce Site, nous maintenons en place des mesures de protection techniques, physiques et administratives appropriées. Nous vérifions et mettons à jour notre technologie de sécurité de manière continue. Nous formons nos employés sur l'importance de la confidentialité de l'information et le maintien de la confidentialité et la sécurité de vos informations.

 

Entreposage et conservation des données


Vos données personnelles sont entreposées par Keller Williams Momentum sur ses serveurs, et sur les serveurs des fournisseurs de gestion de données en nuage que Keller Williams Momentum utilise. Keller Williams Momentum conservera vos données pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité, pour la durée de votre relation d'affaires avec Keller Williams Momentum, ou aussi longtemps que la loi l'y obligera.

 

Clients d’âge mineur


Ce site n'est pas conçu ou destiné à recueillir des informations auprès des enfants de moins de 13 ans. En outre, Keller Williams Momentum ne collecte pas sciemment les informations auprès d'enfants de moins de 13 ans.

 

Keller Williams Momentum commercialise ses produits et services exclusivement aux adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser notre Site Web uniquement avec la permission et en présence d’un parent ou de votre tuteur.

 

Modifications et mises à jour de nos politiques de confidentialité

 

La confidentialité des informations est une responsabilité permanente et nous mettrons régulièrement à jour cette politique de confidentialité lorsque requis par la loi ou par la mise en place de nouvelles technologies.  Cette politique de confidentialité entre en vigueur à la date la plus récente à laquelle elle a été modifiée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité. La dernière date de modification / mise à jour est indiquée à la fin de la présente politique.

 

Questions, préoccupations ou plaintes


Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, s'il vous plaît écrivez-nous à legal@kw.com. Conformément aux lois sur la protection de la vie privée du Canada et de la Province de Québec, Keller Williams Momentum s'engage à résoudre les plaintes concernant votre vie privée et notre collecte ou utilisation de vos informations personnelles. Si vous avez des questions ou des plaintes concernant la protection de vos données, veuillez contacter notre équipe de confidentialité à: legal@kw.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte.

 

La présente Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 12/07/2018.